お客様の個人情報保護に関して
株式会社さくらリビングは、お客様個人を特定することができる情報(以下「個人情報」といいます)に関して、大切に保護することを主要と考え、個人情報に関する法令・社内規程を全ての役員、全ての社員が遵守するとともに個人情報の取扱について次のように取組んでまいります。
１．保有する個人情報
さくらリビングは、賃貸物件の賃借（入居）希望者様・賃借人（入居者）様・賃借人（入居者）家族様・同居人様・連帯保証人様・緊急連絡先人様、管理やサブリース若しくは媒介の委託を受けた不動産所有者様又は委託者様、宅地若しくは建物（建物の一部を含む。以下同じ。）の売買及び交換の申込希望者様・申込者様・売主様・買主様・交換の当事者様、請負の注文希望者様・注文者様・保証人様、その他さくらリビングと取引を行なっている若しくは行なう予定のある皆様の連絡先となる皆様又は権利者様（以下、総称して「お客様」といいます。）の個人情報を有しています。
２．個人情報の利用目的
さくらリビングは、お客様から収集した個人情報を次の目的においてのみ利用いたします。
- 1. 不動産の媒介、売買、交換、賃貸借、管理及び営繕、建築請負等のさくらリビングとお客様の取引における契約の履行、情報、サービス提供、アフターサービス等の実施。
- 2. 前号には、物件のご紹介(店頭・情報誌・インターネット等による広告を含む)、お申込の結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、地域における近隣相互活動（町会・自治会等）への協力、賃貸人及び不動産所有者に対する報告として、転借人の個人情報の報告、媒介契約等各種契約の締結及び契約管理、契約後の管理等が含まれております。
- 3. さくらリビングの宅地若しくは建物及び商品・情報・サービス等の紹介並びにお客様にとって有用と思われる提携先の商品・情報・サービス等の紹介とアンケート等の発送。
３．個人情報の第三者への提供
さくらリビングは、お客様の個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者に開示、提供いたしません。
- 1. お問い合わせ頂いた事項に関し適切な回答をさせて頂く為、さくらリビングに問い合わせ事項を開示する場合。
- 2. 法令等の規定に従い、提供又は開示する場合。
- 3. お客様から同意を頂いている場合。
- 4. 前第2項の利用目的を達成する為、さくらリビング及び不動産所有者様・賃貸人・業務の委託先（入居審査を目的とした信用情報機関への照会、金融機関等に提供するサービスに関連して、準備・履行・サービス等に必要な場合を含む）・管轄の町会や自治会等に対して開示を行なう場合。
４．個人情報の開示・訂正・削除
さくらリビングは、お客様から頂きました個人情報に関し、その開示・訂正・削除を求められた場合、ご本人様であることを確認させていただいた上、速やかに合理的な範囲において開示・訂正・削除等の対応を致します。
５．個人情報の保護
さくらリビングは、お客様から頂きました個人情報に関し、不当なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊の防止並びに是正を努め、トラブルを引き起こさないように管理規程を整備し、収集した情報を厳正な管理をもって安全に保管いたします。
６．個人情報に関する開示・訂正・削除・苦情の申立並びに問い合わせ先
株式会社 さくらリビング 電話０４２４−９０−５０９０
お問い合わせのメールご利用に際して、さくらリビングが情報を受け取った時点で、お客様が上記事項を確認の上、個人情報の第三者提供・利用について承諾し、本文の交付を受付けたものとみなします。